Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Specialista pro operace s úvěry
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme Specialistu pro operace s úvěry, který bude zodpovědný za efektivní správu a zpracování úvěrových žádostí a smluv. Tato pozice vyžaduje detailní znalost úvěrových procesů, schopnost komunikovat s klienty a interními týmy a zajišťovat dodržování všech relevantních předpisů a firemních politik. Kandidát bude spolupracovat s oddělením financí, právním oddělením a zákaznickým servisem, aby zajistil hladký průběh úvěrových transakcí od podání žádosti až po její schválení a vyřízení. Důležitou součástí práce je také monitorování splátek a řešení případných nesrovnalostí či problémů s úvěry. Specialista musí být pečlivý, organizovaný a schopný pracovat pod tlakem, zároveň musí mít výborné komunikační schopnosti a orientaci v legislativě týkající se úvěrů. Tato role je klíčová pro udržení vysoké kvality služeb a spokojenosti klientů v oblasti finančních produktů. Nabízíme příležitost pracovat v dynamickém týmu a podílet se na rozvoji finančních služeb společnosti.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Zpracování a správa úvěrových žádostí
- Kontrola a ověřování úvěrových dokumentů
- Komunikace s klienty ohledně úvěrových podmínek
- Spolupráce s interními týmy (finance, právní oddělení)
- Monitorování splátek a řešení nesrovnalostí
- Dodržování legislativních a firemních pravidel
- Příprava reportů a analýz úvěrových operací
- Podpora při auditech a interních kontrolách
- Aktualizace databází a evidence úvěrů
- Školení nových zaměstnanců v oblasti úvěrových procesů
Požadavky
Text copied to clipboard!- Minimálně středoškolské vzdělání s maturitou
- Zkušenosti s prací v oblasti úvěrů nebo financí
- Znalost úvěrových produktů a procesů
- Výborné komunikační a organizační schopnosti
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu
- Znalost práce s MS Office a úvěrovými systémy
- Pečlivost a důslednost při práci s dokumenty
- Znalost legislativy týkající se úvěrů
- Schopnost řešit problémy a konflikty
- Ochota učit se a adaptovat na změny
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s úvěrovými operacemi?
- Jak byste řešil nesrovnalost v úvěrové smlouvě?
- Jaké úvěrové produkty znáte?
- Jak zvládáte práci pod tlakem?
- Jaké softwarové nástroje jste používal při správě úvěrů?
- Jak byste komunikoval s nespokojeným klientem?
- Jaké jsou podle vás klíčové aspekty úspěšné správy úvěrů?
- Jak se udržujete v obraze s legislativními změnami?
- Popište situaci, kdy jste musel/a řešit komplikovaný úvěrový případ.
- Jaké metody používáte pro organizaci své práce?